伴随着集装箱船在国际贸易中的发展，引进了集装箱船拼箱业务，在提供这种业务时，上海货代公司承担了委托人的角色。

集装船和拼箱的基本含义是：将一批发货人从一个发货地发运到另一目的地的一批收货人的小件货物集合在一起，作为一批整批货物发送到目的地的上海货代，然后通过它将单票货物分别交给各收货人。开出上海货代的提单，即分提单或其它类似的收据交给每一票货物的发货人；开出上海货代的目的港代理，即开出初始提单给收货人。

托运人和收货人不直接与承运人联系，对于承运人而言，上海货代是发货人，而目的港上海货代是收货人。所以，承运人向上海货代发出的是完整的提单或者货运单据。如托运人或收货人有特殊要求，上海货运代理还可在发运地点和目的地提供上门提货服务，并可提供门到门服务。