琪邦货运代理人作为海关代理人，在办理进出口商品海关手续时，既代表客户，又代表海关。事实上，在许多国家，他已获得这些当局的许可，可以办理海关手续，并负责海关。他负责在早发文件中申报货物的确切数量、数量和名称，以免政府在这些方面受到损害。
至于货运代理人的作用，集装箱化的一个更深刻的影响是他参与多式联运，这意味着他作为主要承运人，承诺在单一合同下以各种运输方式组织门到门货运。自收到货物之日起至货物在目的地交付收货人之日止，或者按照指示将货物放置在收货人指定的地点，并履行了合同约定的交付义务。
琪邦货运代理办理有关货物报关，交接，仓储，调拨，检验，包装，转运，订舱等业务的人，主要有订舱揽货代理，货物装卸代理，货物报关代理，转运代理，理货代理，储存代理，集装箱代理等。
