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货代企业应该如何选择合适的系统来投资回报

目前,市场上有许多软件供应商提供存储管理软件来满足不同行业的客户需求。所以,面对如此多的存储软件产品,货代企业应该如何选择合适的系统来投资回报?

 

 

一、考虑产品本身的功能

 

在选择仓库管理系统时,我们应该首先考虑产品本身的功能。在这个选择过程中,我们应该注意以下原则。

 

1、系统开放性和可扩展性

 

一个好的货代系统必须是开放系统,这意味着在公共数据库上运行公共操作系统。由于仓库的规模不同,并且可能在几年内迅速发展较小的仓库,对数据库的要求也发生了很大变化。因此,支持多个数据库的仓库管理系统应该能够满足不同的业务情况并应对未来的变化。

 

产品的功能是仓储管理系统的核心竞争力之一。优秀的仓库管理系统将仓库管理的最佳实践作为流程和功能开发的基准,并在此基础上收集各行业客户在系统实施和运行期间的合理建议和要求,并定期更新和升级功能。

 

它的核心模块和功能基本上可以满足整个仓库管理的一般要求,而不是为特定企业定制和开发,从而提高了系统的通用性。此外,当涉及特殊行业的特殊需求时,软件供应商通常会定制和开发一些附件模块。

 

国内软件供应商的常见做法是为某个企业定制一套合适的软件。当然,它也有它的优势,但是通常它只能被动地被企业自己的过程控制,不能向同行业的先进水平和经验学习。此外,供应链中还有许多其他物流软件,因此客户往往无法清楚区分每种产品的边界并混淆其功能。因此,量身定制的仓库管理系统最终往往会变成一个四位数的系统。

 

2、客户体验

 

任何优秀的软件系统都是在不断吸收各种客户经验的基础上,结合开发人员的辛勤工作和测试人员的严格检查而打造的。在选择仓库管理系统时,我们应该仔细调查软件供应商的客户体验来自哪个行业。在设计和实现过程中,每个系统都有自己的专用行业。

 

许多第三方评估机构每年也按行业对软件系统进行排名。因此,有必要在其目标系统范围内根据企业所属的行业进行筛选。此外,当我们使用外国仓库管理系统或实施跨国多仓库管理时,语言也是一个关键问题。

 

3、相关产品线和发展方向

 

仓库管理系统的核心是管理发生在四面墙内的接收、发送和存储过程的执行系统。首先,定义了这个系统的功能范围只在四面墙内,而墙外的东西不在它的管理范围内。仓库管理系统是一个执行系统,它只能管理仓库内部发生的一系列物理操作,但不能计划和优化相关的库存、位置等。为了满足企业的需求并提供整套解决方案,相关的扩展模块尤为重要。

 

客户需求的变化、这些变化和新的需求促使软件供应商在功能和技术上始终加强和更新他们的产品。通常,软件室每年发布产品的更新版本,这不仅弥补了以前版本的缺陷,还增加了客户方的合理建议,并相应开发了新功能。此外,整个技术水平的变化也很重要。今天,技术更新日新月异,而软件供应商则走在最前沿,因此经常反映出他们在产品和技术领域的地位的变化。

 

第二,不要忽视售后服务

 

虽然产品本身的性能在选择供应商时非常重要,但我们也不能忽视其售后实施和服务。一个好的系统不仅具有完善的功能,还可以为仓库的运营过程带来良好的建议。在实施过程中,实施团队的质量尤为重要。在系统实施的成员中,不仅有熟悉产品的技术人员,还有在项目实施方面有丰富经验的项目经理。此外,世界一流的软件供应商也有自己的项目实施方法。世界各地的项目都经历了这些实施方法,从而确保了项目的顺利实施。

 

即使仓库管理系统成功实施后,我们仍有一些担忧。在系统的日常运行中,特别是在发布后的一段时间内,因为用户不熟悉产品的应用,他们会对系统有一系列的问题,有些甚至会影响整个仓库的运行。优秀的售后服务可以使系统发挥大的作用。