青岛作为中国重要的港口城市之一，货物进出口贸易方兴未艾，货代行业逐渐崛起。货代作为连接货主和承运人的桥梁，起到了至关重要的作用。但是，随着市场竞争的加剧和供应链需求的不断变化，青岛货代企业面临着种种挑战。

一、青岛货代行业面临的挑战

1、供应链整合与优化

现代供应链管理理念的不断传播，促使企业对整个物流过程进行综合考虑，以降低成本、加速交货和提高客户满意度。然而，青岛货代行业中的一些企业仍然停留在传统模式上，未能适时进行供应链整合与优化。因此，尽早适应供应链的变革趋势，保持与时俱进成为行业企业的迫切需求。

2、人工智能技术的应用

在传统货代行业中，人工操作占据主导地位。然而，随着人工智能技术的发展和应用，青岛货代行业面临着转型的压力。通过引进人工智能技术，企业可以提高工作效率、降低人力成本，提供更优质的服务。因此，青岛货代企业需要引进和应用人工智能技术，提升自身核心竞争力。

3、信息化建设的加强

信息化水平的建设与发展是顺应时代潮流的需要，也是货代企业提高效率和服务质量的重要手段。然而，在青岛货代行业中，仍有部分企业信息化建设滞后，无法满足客户的需求。青岛货代企业需要加强对信息化建设的重视，优化信息化平台，提高信息流的畅通性。

二、青岛货代企业的思变与创新

1、供应链服务定制化

针对不同货主的需求，货代企业可以提供定制化的供应链服务。例如，为高附加值商品提供高效配送服务；为重要货主建立独立的供应链管理系统等。通过对供应链服务进行创新，货代企业可以获得更多的市场份额，提高自身盈利能力。

2、人工智能技术的应用

引进人工智能技术，例如物流机器人、智能化仓库管理系统等，可以提高货代企业的工作效率和服务水平。同时，通过与人工智能技术的结合，货代企业可以为客户提供智能化的物流解决方案，进一步提升客户满意度和企业竞争力。

3、建立信息共享平台

青岛货代企业可以参与到物流信息共享平台建设中，与船公司、港口、海关等其他相关方建立有效的信息沟通渠道。通过信息共享平台的建设，货代企业可以更好地掌握市场信息，及时了解货物的行踪，提高货代服务的时效性和精确度。