中国的货运代理市场正逐渐成为全球市场的一部分，并经历着全球市场的趋势。虽然中国的货运代理行业仍然被公认为朝阳产业，发展空间广阔，但我们必须清楚地看到，客户、竞争对手和相关法律法规都发生了很大的变化。

对此，货运代理企业应认识到变化的情况，调整经营模式，努力适应市场需求，满足不同客户的需求，在传统货运代理业务的基础上，拓展经营范围，创新发展模式，提高服务能力和服务质量，以获得自身的生存、发展和在新的市场条件下取得胜利，而不是坚持规则。货运代理企业要提升竞争优势，琪邦国际认为国际货运代理的成功之路有以下六个关键因素。

一、增加直接客户

增加直接客户，尤其是与关键客户建立直接关系。确定和建立自己的客户群是货运代理企业开展业务的前提，直接客户的数量多与少是关键。只有直接客户多了，我们才能保证更高的利润率，保持对客户的控制和业务的可持续性。同时，要进一步发展与客户的关系，有效培养市场上的忠实客户，尤其是能带来利润的客户，我们必须努力留住他们。

二、吸引海外客户

走出去收集海外买家和客户的商品。目前，FOB出口的商品占中国整个出口商品的80%，形成了海外客户指定国内货运代理商为其提供服务的格局。国内谁代理，选择权和控制权完全取决于国外买家。这样，国内货代商要想找生意，就必须与海外买家建立联系，充当海外买家在中国的指定货运代理商。

三、掌握承运人

对承运人要有把握。只有这样，货运代理的客户才能从承运人那里获得更优惠的费率，保证货运代理客户在运力紧张的情况下，在不被拒绝安装或扔货的情况下，获得足够的舱位。

四、利用手中的资源

充分利用自己控制的资源。提供内陆水运码头、内河班轮、保税仓库、集装箱堆场/集装箱站、集装箱等全面的货运代理服务。依托自己控制的关键资产为客户提供，从而达到“锁定”客户的目的。

五、维持与政府部门的良好关系

应与海关、商检、港务局等相关政府部门和单位建立密切良好的关系，帮助货运代理客户加快港口货物清关，及时办理其他手续，体现货运代理企业的能力和效率。

六、海外管理能力

加强海外运营管理能力。对海外承运商和代理商的运营进行管理，确保出发地和目的地门到门的服务质量。