货运代理又称货物代理，是国际货运代理人的缩写。是指以委托人或者自己的名义接受进出口货物收货人、发货人或者承运人的委托，代理租船、订舱、配载、准备相关文件、报关、保险、集装箱运输、拆箱、提单签发、运费结算的企业。

一、国际货运代理协会对货运代理的定义

《中国国际货运代理管理条例实施细则》的定义是，国际货运代理企业可以作为进出口货物收货人和发货人的代理人，也可以作为独立经营者从事国际货运代理业务。

从国际货代的传统地位来看，作为代理，负责发货人或托运人的预订、储存和安排，支付运费、保险费、包装费、海关税等，然后收取一定的代理费。

二、国际货代服务

为海关服务

作为海关代理人办理进出口货物海关手续时，货运代理人不仅代表其客户，还代表海关当局。事实上，在许多国家，他获得了这些当局的许可，办理了海关手续，并对海关负责。他负责在早期发布的文件中申报货物的确切数量、数量和名称，以避免政府在这些方面遭受损失。

为承运人服务

货运代理及时向承运人预订机舱，约定发货人和承运人公平合理的费用，安排适当的交货时间，以发货人的名义解决承运人的运费账户等问题。

为航空公司服务

在航空运输行业，货代是航空公司的代理。根据国际航空运输协会会议航空货物的目的，该规则被指定为国际航空协会的代理人。在这种关系中，它利用航空公司的货运手段为货主服务，并由航空公司支付佣金。同时，作为货运代理，它继续为发货人或收货人提供适合航空运输水平的服务。

为班轮公司服务

货运代理与班轮公司的关系因业务而异。近年来，货运代理提供的集装箱服务，即集装箱货物的集装箱服务，与班轮公司和其他承运人建立了密切的联系。然而，一些国家拒绝向货运代理商支付佣金，因此他们试图向世界各地要求佣金。

提供拼箱服务

随着国际贸易中装载运输的增长，集装箱运输和集装箱服务的引入，货运代理在提供此类服务时起着客户的作用。集装箱运输和集装箱运输的基本意义是集中几个发货人到另一个目的地的小货物，作为货运代理的整个运输货物到目的地，并将单一货物交给收货人。

货运代理人签发提单，将提单或其他类似收据交给每张票的发货人；货运代理目的港的代理人应将初始提单交给收货人。包装箱的收货人和发货人不直接联系承运人。对于承运人，货运代理人为发货人，目的港的货运代理人为收货人。