一直没怎么接触过服务行业，最近家里面有亲戚准备移民到新西兰，这不找上我帮忙张罗移民搬家的事儿，网上找了一大通，不知道哪家国际移民搬家公司合适。也了解了大致的托运流程，主要有下面几点：

先咨询了一家叫做吉懋的国际物流公司，工作人员开始上门看货，有意向搬的时候，打电话联系他们的客服，会有专业的销售人员免费上门为我们服务。确定和这家公司合作过后，他家公司会提前一周和客户这边先签订合同，根据各类物品的不同形状和体积，采用适当的包装材料和方法来包装，总而言之就是提供最佳妥善和安全的包装方案。

那天现场来了专业的业务顾问和我这边的家人沟通交流了一下，制作好了物品的清单，清点了行李物品的实际包装件数、体积还有我们需要填写的委托书文件，也一并签了海关文件和保险单委托书。

接下来也就是报关订舱的环节了，专门有专业的海运操作人员根据我们这边提供的证件和清单，在上海这边的起运港办理私人物品报关、报检和安排船运订舱工作，按照之前我们合同的约定，客户需要在货物离岗前支付费用，于是我们这边在行李物品离岗的那一天支付了一共三万两千元的运输费用。
 

这家上海国际搬家公司的销售人员将会全程跟踪货物运输的情况，在货物到达目的地港口以后第一时间通知了我们这边的收货方家人，这时我们可以选择门到门运输，到港以后，那边会有他们长期的国外代理根据这边提供过去的材料安排换单、清关完成以后，将会与我们海外的家人联系确定好送货的时间，送到家里，并且帮助我们把家具拆包，简单安装做好就位服务并且带走垃圾等等。

就目前的情况来讲，我们对这家公司的服务还是比较满意的，后来货物清点了一下也都没有，并且都是完好无损坏的，下一次如果有搬家的需求相信还会联系他们这家国际物流公司。