当您必须运送产品时，可以通过两种方式之一完成。你可以自己做所有的货运，或者与一家专业的货运公司签订合同。做自己涉及与货运和船公司谈判费率。此外，你必须安排仓储和照顾的合法性。一个好的国际货运代理公司为你做这一切，使你的生活更轻松。不过，一个坏的国际货运代理公司，可以使你的生活更困难。
委托问题，在与国际货运代理公司签订合同时，您正在将您的产品委托给陌生人。即使你选择了一家看起来稳定和称职的公司，在货物确实到达客户的码头之前，你永远不能确定。很难辨别哪个真正是一个好的货运代理，因为所有声称他们的服务是最好的。
数据缺陷问题，汽车行业行动小组（AIAG）的Michael Comerford和Peter Denno指出，数据缺陷会影响货运代理。关于汽车行业，Cornerford和Denno报告说，数据缺陷可能会拖延所有海运出货量的15％。数据缺陷的一些常见例子是语言之间的翻译中丢失的数据和文档，或者数据由于无能而丢失。一个好的货运公司几乎没有数据缺陷的问题。然而，管理不善的货运代理有很大的不足。
价格刨问题，如果你做所有的货代和文件归档，成本可以控制。与货运代理，你从来不真正知道一个标记在转发器服务增加了多少。例如，一家货运公司可能会向您收取3,000美元的运费。如果你与不道德的货运承包商签订合同，他可以说运输公司正在收取5,000美元。
中国一家国际货运代理公司指出，损失有时是运输的不可避免的部分。如果您委托货运公司进行所有包装和运输，您无法控制物品如何包装在集装箱中。如果货运代理人无能不足，这家公司产品就要经历重大损失。
