想要把货代公司做的更好，有很多种原因，包括服务质量、时间、运费、成本、海外合作率、客户量和客户成交率等，那么如何搞定客户，增加客户量呢? 可以从以下几个方面来说。

第一，诚恳而热忱的服务

尽管竞争激烈，很多进出口公司或外贸业务员都有自己的合作伙伴，介入的可能性不大，但大家还是要热情而认真地跟踪。在这里跟踪就是要保持不断的联系，不断的沟通，不要刻意追求什么订单，而是先交朋友。目前天津货代公司使用的货代是从别人介绍到成为朋友，有时虽然费用很高，但我还是会把货物交给他处理，因为信任和稳定性比服务费用更重要。

第二，提升运费方面的实力

由于顾客关系的问题，价格为什么会有差距，现在很多货代和轮船公司的生意都是靠朋友，靠朋友拿一些低价货来接生意。不过大家也要知道一点，不是便宜就一定好。由于外贸公司的业务员不会过于刻意地追求运费的高低，提前对运费进行预测，经常从事进出口贸易，希望价格稳定，方便地计算成本，契约毕竟是长期的。

第三，与海关建立良好的合作关系

它确实是一个能让外贸公司感动的地方。在中国加入WTO后，许多企业、工厂获得了进出口经营权，从事自营工作，但业务人员综合水平不高，因此，天津货代公司的报关、通关都需要货代的帮助，货代公司与海关的良好关系可能比运输费用更重要。

第四，做好文件处理工作

天津货代公司帮助客户理解，解释单据，甚至帮助客户制作单据，它是基本的知识能力。并非所有外贸人员都懂单证，有时你是他们的老师，要向他们解释需要哪些单证，也许他们可以向国外客户销售产品，但他们不一定理解外贸必须具备的文件。

第五，与船务公司(船务仓库)保持良好关系

有些船舶公司在此可免除洗箱和修理费用，这样的服务能帮助进口企业做得更好，更容易产生好的印象。一些外贸业务合作公司，如今有些厂家也在出口，但不一定有进出口权，但也有国外厂家通过互联网络找到的，那么货代公司在揽生意的同时，发现这种没有进出口权的厂家，可以帮他，不但揽储，而且代理出口。与保险公司建立长期的合作关系。