国际货代是跨境贸易的粘合剂，负责整合各方资源实现履约。国际货代即国际货运代理，是连接国际贸易和国际运输的纽带，在国际货物供应链日趋复杂的大环境下重要性逐渐凸显。

一、为发货人服务

1、组织协调的作用

组织运输活动，设计运输路线，选择运输方式和承运人(或货主)，具备运输知识等相关知识。与仓储保管人、保险人、银行、港口、机场、车站、堆场经营者、海关、商检、卫生检查、动植检查、进出口控制等相关部门的关系进行协调。，这样可以节省客户的时间，减少很多不必要的麻烦，专注于主营业务。

2、专业化服务功能

国际货代的代理人的工作是利用自己的专业知识和经验，为客户提供承包、运输、组装、运输、接卸、交付货物的服务，接受客户的委托，办理货物保险、海关、商检、卫生检查、动植检查、进出口控制等手续，有时甚至代理客户支付、收取运费、缴纳税款和政府费用。通过向客户提供各种专业服务，国际货运代理人可以使客户不需要在自己不熟悉的业务领域花费更多的心思和精力，从而适当有效地处理不便或难以依靠自己力量的问题，有助于提高客户的工作效率。

3、降低成本效应

国际货运代理人掌握了货物的运输、仓储、装卸和保险市场，与货物的运输关系人、仓储经理、港口、机场、车站、堆场经营者和保险人有着长期而密切的友好合作关系，专业知识和业务经验丰富，谈判地位有利，谈判技巧娴熟。通过国际货运代理人的努力，他们可以选择货物的最佳运输路线和运输方式，以及最好的仓储经理、装卸经营者和保险人。
 

4、资金整合的作用

国际货运代理人与货物的运输关系人、仓储保管人、装卸经营者、银行、海关当局等相互了解。他们关系密切，长期合作，互相信任。国际货运代理人可以代替收款人和发货人支付相关费用和税金，并提前与承运人、仓储保管人和装卸经营者结算相关费用。凭借自身实力和信誉，他们可以帮助客户整合资金，减少资金压力，提高资金利用效率。
 

5、沟通控制的作用
 

国际货运代理商拥有广泛的业务关系、发达的服务网络和先进的信息技术手段，能够随时保持货物运输关系人、货物运输关系人与其他相关企业和部门的有效沟通，准确跟踪和控制货物运输的全过程，确保货物安全，及时到达目的地，顺利办理相关手续，准确送达收货人，并根据客户的要求提供全过程的信息服务和其他相关服务。
 

6、顾问的作用
 

国际货运代理人熟悉国际贸易环节，精通各种运输业务，熟悉相关法律法规，了解世界各地的相关情况。信息来源准确及时，可以向委托人提出具体的咨询意见，如货物包装、储存、装卸和管理、货物运输方式、运输路线和运输成本、货物保险、进出口单据和价格结算、领事、海关、商检、卫生检查、动植检查、进出口管制等。帮助委托人设计和选择合适的处理方案。
 

二、为承运人服务
 

货代向承运人订舱，必须公平合理地支付承运人和发货人的费率，安排合适的时间发货，以发货人的名义解决承运人的运费账户等。国际货运代理与班轮公司关系密切，越来越多的班轮公司承认其在提高理论上的有益作用。近年来，随着集装箱运输在国际贸易中的增加，国际货运代理公司推出了“集装箱运输”和“拼箱”服务，使其与铁路承运人等班轮公司及其他承运人建立了更密切的联系。
 

三、为港口服务
 

货运代理可以在合理流向的前提下，在货运代理所在地港口装卸货物或装运大部分货物，从而为港口争夺一艘船的货源。
 

四、为海关服务
 

正因为如此，所以目前全球80%左右的空运货物、70%以上的集装箱运输货物、75%的杂货运输业务都掌握在国际货运代理人手中。我国80%的进出口贸易货物运输和中转业务(其中70%是散装货物，90%是集装箱货物)90%的国际航空货物运输业务是通过国际货运代理企业完成的。