货运代理行业近十年发生了大变化。国际物流供应链行业一直在踊跃赶上席卷大多数其他行业的数字化趋势。世界领先以及有意识地跟上这一趋势的货运代理已经数字化了其核心流程。

此外，当大多数客户通过移动设备预订货物运输或询问报价时，作为货运代理，您应该数字化您的运营，并为您的业务提供更以客户为导向的方式。具体原因是什么呢？深圳货代分析如下。

1、大数据、联网、人工智能、云计算是对货运代理行业产生重要影响的数字趋势。

速度更快、更经济、航运物流服务需求不断增加，导致该领域出现“平台化”新趋势。换句话说，航运物流行业现在更依赖于在线平台来实施其大部分背景流程。作为一个独立的货运代理，您现在应该在正确的软件平台提供商之间进行选择，以取消传统货运管理方法。

2、为什么越来越多的独立货运代理商试图数字化运营？

跨国公司的威胁是促进航运物流行业接受技术的一个非常重要的因素。跨国公司和本土企业像深圳货运公司这样公司，正在数字化其运营的各个方面，以增强客户服务。这就是为什么参与者都试图使用技术来更有效地运行他们日常流程。

简而言之，作为一个独立的货运代理，你需要数字化你的运营，否则你的公司会落后于竞争对手。将数字货运代理成为首要任务，这变得更加重要。你应该采取更适合客户行为的数字策略。你需要设身处地为客户着想，找出他们想让你的公司提供什么样的服务。

3、数字货代的优势？

报价过程更快

数字平台可以根据客户的需求立即生成准确和专业的报价。客户几乎可以通过网站完成几乎所有的航运物流端到端流程，可以快速、轻松地比较不同的报价。当客户收到对报价请求的即时响应时，他们更有可能向贵公司预订货物。

集中数据存储

数字允许您集中存储与运输过程相关的所有数据。这降低甚至消除了延迟或错过重要节点的风险。这大大改善了您的客户服务。此外，它还有助于为公司及其利益相关者创造一种增加信任和责任感的氛围。这也促进了合作，因为它允许公司与第三方共享发票、提单等文件。

发货跟踪

货运跟踪系统将更新您和您的客户的位置和状态。它允许所有参与运输过程的各方保持在同一水平，并准确地与等待装运的客户沟通。

自动开票

作为一个独立的货运代理，您可以通过自动对账和发票流程大大降低成本。因为它提高了准确性和效率，并较大限度地降低了货运代理和托运人的共同成本。

数据分析可以更好地预测

客户数据分析可以为您提供劳动优化、成本削减、定价结构。以及对风险管理和增值服务的预测，使您能够与合作伙伴和承运人有效合作。